Czym jest system ISO 9001 i w jakim celu się go stosuje?
ISO 9001 to międzynarodowy system zarządzania jakością. Jego poprzednikiem był używany do 1979 roku system ISO 9000. Kilkukrotna modyfikacja i udoskonalenia, zaowocowały pojawieniem się aktualnie obowiązującego systemu PN-ISO 9001:2009. Jego powstanie datuje się na 14 listopada 2008 roku, kiedy to nowa norma została wydana przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną. W Polsce pojawiła się kilka miesięcy później, bo w lutym 2009 roku. Jej publikacją zajął się Polski Komitet Normalizacyjny (PKN), który jest podmiotem prawa publicznego, odpowiadającym za nadzór działalności normalizacyjnej w Polsce. ISO 9001 to fundament do zastosowania Systemu Zarządzania Jakością (SZJ). Jest to norma dość uniwersalna. Nie wiążą się z nią żadne wymagania techniczne, jedynie te odnoszące się do samego systemu zarządzania. Umożliwia to na jej szerokie zastosowanie. Można użyć jej do optymalizacji działań administracji publicznej a także przedsiębiorstw usługowych i produkcyjnych. Może być stosowana w małych i dużych organizacjach. Pomaga prawidłowo zrozumieć potrzeby klienta oraz zastosować odpowiednie i skuteczne procesy, by usprawnić pracę.
Telefony komórkowe to temat rzeka, w ostatnich latach jest to segment sprzętu elektronicznego, który rozwinął się w niesamowitym tempie. Obecnie wydaje się, że wielu zmian wprowadzić już się nie da, a najważniejszym zadaniem specjalistów będzie poprawa długości pracy na jednej baterii…